A Nathalya Store não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pelo cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.
As seguintes regras serão aplicadas nas entregas via correio:
1 - O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
2 - Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais duas tentativas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega, a mercadoria voltará para o nosso estoque, onde ficara até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço o esclarecer o erro nos dados cadastrados. Caso o cliente não entrar em contato no prazo de 30 dias (corridos), o pedido será cancelado e o pagamento do produto será reembolsado.
Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc.
Em caso de extravio da encomenda pelos correios, o cliente será ressarcido pela loja.
